Umów się na darmowy audyt e-commerce

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Serwisu internetowego push.com.pl

§1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Push Agency Dawid Śliwiński, z siedzibą pod adresem: ul. Łagodna 4B, 63-004 Gowarzewo, NIP: 6972347119.

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją Twoich praw jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected].

§2. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w określonych celach:

  • Obsługa formularza kontaktowego i zapytań ofertowych:

    • Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres URL sklepu, szacunkowy obrót miesięczny oraz treść wiadomości.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy).
    • Okres przechowywania: przez czas niezbędny do obsługi zapytania oraz do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń wynikających z korespondencji.
  • Rezerwacja terminu audytu / konsultacji (widget Cal.com):

    • Zakres danych: imię i nazwisko, adres e-mail, wybrana data i godzina spotkania.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do przeprowadzenia umówionej konsultacji/audytu).
    • Okres przechowywania: do momentu zakończenia spotkania lub przez czas trwania dalszej relacji biznesowej.
  • Analityka i optymalizacja serwisu:

    • Zakres danych: zanonimizowany adres IP, identyfikatory plików cookies, informacje o urządzeniu i zachowaniu na stronie.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na analizie efektywności i poprawie działania serwisu) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika wyrażona poprzez ustawienia cookies).
    • Okres przechowywania: do czasu wygaśnięcia plików cookies lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
  • Rozliczenia księgowe i podatkowe (w przypadku podjęcia współpracy):

    • Zakres danych: dane firmy, NIP, adres siedziby, imię i nazwisko.
    • Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze).
    • Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (5 lat od końca roku podatkowego).

§3. Odbiorcy Danych i Podmioty Przetwarzające

Administrator korzysta z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być powierzane Twoje dane:

  • Dostawca hostingu i serwerów pocztowych: LH.pl Sp. z o.o. (przechowywanie danych i obsługa poczty e-mail).
  • System do rezerwacji spotkań online: Cal.com, Inc. (obsługa kalendarza konsultacji).
  • Dostawcy narzędzi analitycznych: Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager).
  • Obsługa księgowa: licencjonowane biuro rachunkowe obsługujące Administratora.

§4. Przekazywanie Danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics oraz Cal.com, Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich (m.in. USA). Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:

  • Decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej w ramach programu Data Privacy Framework (dla podmiotów certyfikowanych).
  • Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, gwarantujących odpowiedni stopień ochrony danych.

§5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Serwis wykorzystuje pliki cookies – małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym.

  • Cookies techniczne (niezbędne): Umożliwiają prawidłowe wyświetlanie strony, nawigację oraz zabezpieczenie formularzy. Nie wymagają Twojej zgody.
  • Cookies analityczne i funkcjonalne: Pomagają badać ruch w serwisie (np. Google Analytics 4) oraz integrować zewnętrzne widżety (np. terminarz spotkań Cal.com).
  • Zarządzanie cookies: W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej (zablokować je lub usunąć). Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu (np. działanie kalendarza rezerwacji).

§6. Prawa Użytkownika

Na gruncie Rozporządzenia RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) nieprawidłowych danych (art. 16 RODO).
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO).
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
  • Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie przez Ciebie danych osobowych w formularzu lub kalendarzu jest dobrowolne, jednak niezbędne do przetworzenia zapytania i umówienia konsultacji.

§7. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

Twoje dane osobowe nie podlegają decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu wywołującym skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającym.

§8. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku modyfikacji procesów technologicznych, oferty serwisu lub zmian w obowiązujących przepisach prawa. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem: https://push.com.pl/polityka-prywatnosci/.